Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 16 de octubre de 2026Versión 2

Términos y Condiciones de Uso Plan Chihuahua

Fecha de última actualización: 16 oct 2026

1. Aceptación de los Términos

Lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") antes de utilizar el servicio proporcionado en Plan Chihuahua (el "Servicio"), operado por el Municipio de Chihuahua por conducto de la Dirección de Desarrollo Económico y Competitividad (el "Municipio").

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o usar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Plan Chihuahua es un servicio en línea para organizar experiencias, programas y comunidades. Según lo que se habilite en cada programa, permite:

  • Inscribirse y participar en experiencias, eventos, talleres y programas

  • Crear y administrar su cuenta y su perfil

  • Registrar y gestionar el perfil de una organización o emprendimiento

  • Comunicarse con las organizaciones que organizan las experiencias

  • Medir y reportar resultados e impacto de los programas

3. Nuestro Rol en Experiencias y Eventos

Algunas experiencias y eventos listados en Plan Chihuahua pueden ser organizados por organizaciones aliadas o anfitrionas distintas al Municipio. En esos casos, el Municipio únicamente facilita la tecnología para gestionar dichas experiencias y no es responsable:

  • Por cancelaciones de experiencias por parte del organizador

  • Por cualquier contenido o actividades relacionadas con la experiencia

  • Por la precisión de la información proporcionada por el organizador, incluyendo horarios y detalles de conexión

Si tiene algún problema o pregunta respecto a lo anterior, debe contactar directamente al organizador de la experiencia. Los organizadores tienen control total sobre sus experiencias y es su responsabilidad informarle de cualquier término o política relevante que aplique a su participación.

4. Registro de Emprendimientos

Al registrar su emprendimiento en Plan Chihuahua, usted declara y garantiza que:

  • Tiene la autoridad legal para registrar y representar al emprendimiento

  • La información proporcionada es veraz, precisa y actualizada

  • Los datos financieros declarados (ingresos, valuación, capital) son verídicos

  • Los materiales compartidos (pitch deck, one-pager, video pitch) son de su propiedad o tiene autorización para compartirlos

  • La información del cap table y estructura societaria es exacta

Usted es responsable de mantener actualizada la información de su emprendimiento. El Municipio se reserva el derecho de eliminar perfiles que contengan información falsa, engañosa o que violen estos Términos.

5. Cuentas de Usuario

Para usar el Servicio, usted debe:

  • Proporcionar información precisa y completa durante el registro

  • Mantener la seguridad y confidencialidad de su cuenta

  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

  • Ser responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta

  • No compartir sus credenciales de acceso con terceros

  • No crear múltiples cuentas para el mismo usuario o emprendimiento

6. Contenido

Nuestro Servicio le permite publicar, vincular, almacenar, compartir y poner a disposición cierta información, textos, gráficos, videos u otro material ("Contenido").

Usted acepta que es el único responsable de cualquier Contenido que publique en el Servicio, incluyendo pero no limitado a:

  • Descripciones de su emprendimiento y propuesta de valor

  • Materiales de presentación y documentos

  • Respuestas a formularios de inscripción

  • Información financiera y de negocio

  • Fotografías y materiales gráficos

Al publicar Contenido, usted otorga al Municipio y a las organizaciones aplicables una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar, adaptar, modificar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho Contenido en el contexto del Servicio.

7. Uso Aceptable

Usted se compromete a NO:

  • Usar el Servicio de manera ilegal o fraudulenta

  • Violar leyes o regulaciones aplicables en México o su jurisdicción

  • Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros

  • Transmitir contenido malicioso, difamatorio o dañino

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas

  • Usar el Servicio para spam, phishing o actividades fraudulentas

  • Proporcionar información falsa sobre usted o su emprendimiento

  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad

  • Interferir con el funcionamiento normal del Servicio

  • Extraer datos masivamente (scraping) sin autorización

8. Consentimiento y Protección de Datos

Si importa datos de personas a Plan Chihuahua (nombres, correos electrónicos, datos de contacto), usted debe contar con su consentimiento explícito para importarlos y enviarles comunicaciones.

La violación de esta política resultará en la suspensión de su cuenta.

Para información sobre cómo se tratan sus datos personales, consulte el Aviso de Privacidad Integral de Plan Chihuahua disponible en www.planchihuahua.com.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido y materiales disponibles en Plan Chihuahua, incluyendo sin limitación marcas comerciales, nombres comerciales, imágenes, audio, texto, software y la apariencia general de la plataforma ("Contenido del Sitio") están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y propiedad intelectual aplicables en México y tratados internacionales.

La plataforma, su software y las marcas, nombres y logotipos de Plan Chihuahua pertenecen al Municipio de Chihuahua.

El contenido que usted sube permanece siendo de su propiedad. Sin embargo, al subirlo otorga una licencia para usarlo en el contexto del Servicio según lo descrito en estos Términos.

Usted no puede reproducir, republicar, distribuir, mostrar, vender o usar de otra manera el Contenido del Sitio sin permiso expreso por escrito de su titular.

10. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por el Municipio de Chihuahua.

No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por el uso de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en dichos sitios web o servicios.

11. Deslinde de Responsabilidad

USTED ACEPTA QUE EL USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". SE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

NO SE GARANTIZA QUE:

  • El Servicio cumpla con sus requisitos específicos

  • El Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores

  • Los resultados obtenidos sean precisos o confiables

  • La información de emprendimientos o experiencias de terceros sea exacta

NO SE ASUME RESPONSABILIDAD POR:

  • Decisiones de inversión basadas en información de la plataforma

  • Resultados de programas de aceleración o experiencias

  • Conexiones o negocios realizados entre usuarios

  • Pérdidas financieras relacionadas con emprendimientos registrados

12. Exclusión de Responsabilidad

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL MUNICIPIO DE CHIHUAHUA, SUS DIRECTIVOS, SERVIDORES PÚBLICOS, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, SOCIOS Y VOLUNTARIOS NO SERÁN RESPONSABLES, YA SEA EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD CIVIL, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, POR:

  • CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE

  • PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO O FONDO DE COMERCIO

  • DAÑOS RESULTANTES DEL USO, INTENTO DE USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO

  • DAÑOS DERIVADOS DE DECISIONES TOMADAS CON BASE EN INFORMACIÓN DE LA PLATAFORMA

  • PÉRDIDAS RELACIONADAS CON INVERSIONES, FINANCIAMIENTO O NEGOCIOS ENTRE USUARIOS

  • RESULTADOS DE PROGRAMAS, EXPERIENCIAS, MENTORÍAS O CAPACITACIONES

  • FALLAS TÉCNICAS, INTERRUPCIONES, ERRORES O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN

  • ACTOS U OMISIONES DE TERCEROS, INCLUYENDO OTROS USUARIOS Y ORGANIZACIONES

AL UTILIZAR ESTE SERVICIO, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LO HACE BAJO SU PROPIO RIESGO Y RESPONSABILIDAD. PLAN CHIHUAHUA ES UNA PLATAFORMA TECNOLÓGICA QUE FACILITA CONEXIONES Y GESTIÓN DE INFORMACIÓN, PERO NO GARANTIZA RESULTADOS DE NINGÚN TIPO.

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar, mantener indemne y liberar al Municipio de Chihuahua, así como a sus directivos, servidores públicos, empleados, agentes y representantes, de y contra cualquier reclamo, daño, costo y gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, derivados de o relacionados con:

  • Su acceso, uso, intento de uso o mal uso del Servicio

  • El incumplimiento de estos Términos de Uso

  • La violación de derechos de terceros

  • Información falsa o inexacta proporcionada por usted

  • Contenido publicado por usted en la plataforma

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

El Servicio es operado por el Municipio de Chihuahua, por conducto de la Dirección de Desarrollo Económico y Competitividad, en el Estado de Chihuahua, Estados Unidos Mexicanos.

Usted acepta que estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales de México y las leyes del Estado de Chihuahua, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Usted acepta que todos los procedimientos legales derivados de o relacionados con estos Términos o el Servicio deberán presentarse ante los tribunales competentes de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.

15. Terminación

El acceso al Servicio podrá terminarse o suspenderse de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si usted incumple los Términos.

Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Al terminar su cuenta:

  • Perderá acceso a la información de su perfil y emprendimientos

  • Las inscripciones a experiencias activas serán canceladas

  • El contenido público podrá permanecer visible según sea necesario

16. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se separará del resto de los Términos, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

Ninguna renuncia a cualquier incumplimiento se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento anterior o posterior.

El Municipio se reserva el derecho de transferir, asignar o ceder la operación del Servicio o estos Términos, total o parcialmente, conforme a la normatividad aplicable.

Usted no puede asignar ni transferir de ninguna manera sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin consentimiento previo por escrito.

17. Modificaciones

El Municipio se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento.

Los cambios materiales se notificarán mediante:

  • Publicación en la plataforma Plan Chihuahua

  • Correo electrónico a usuarios registrados

  • Aviso en el sitio web www.planchihuahua.com

Su uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

18. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Uso:

Dirección de Desarrollo Económico y Competitividad, Municipio de Chihuahua

Domicilio: calle Escorza número 2307, Zona Centro, C.P. 31000, Chihuahua, Chihuahua, México

Correo: contacto@planchihuahua.com

Teléfono: 614 352 8287

Sitio web: www.planchihuahua.com